如何使用视频号「直播预告」

预告创建

1. 可以创建多少个直播预告?
最多100个,通过手机或视频号助手管理端均可操作。

2. 已创建的预告,支持修改主题和开播时间吗?
不支持修改,可撤销后重新创建。撤销预告时,已预约观众将收到提醒,同时预约人数清零。

预告展示

3. 直播预告会在哪些地方展示?
包括但不限于作者主页、直播结束页、作者视频详情页(仅展示最近一场)、直播间链接(需主播推送)、关联的公众号主页(需设置公众号身份展示)等,也可保存预告二维码。

4. 有多场预告后,可以自由选择展示哪一场预告吗?
可以,多数场景默认展示离开播时间最近的一场预告。但也可以手动置顶特定一场预告,通过个人主页预告列表 - 预告详情 - 右上角... - 置顶预告操作。

开播提醒

5. 在什么时候开播,观众会收到提醒?
对于「指定时间预告」(如8月12日12:00),在预告时间前后1小时范围内发起直播,已预约的观众均会收到开播提醒。如预告开播时间19:00,需要在18:00-20:00期间开播。

此外,如果开播前设置了预告「手动提醒」,观众不会自动收到提醒,需要开播后自行下发提醒,可分批发送。

对于「一周内开播预告」(如8月25日前),在预告失效之前的一周内首次开播,都会下发开播提醒,此功能将于微信8.0.51以上版本支持。

如果同时存在「一周内开播」和「指定时间开播」,将优先使用「指定时间开播」预告。

6. 提前开播或延迟开播超过1小时,提醒会下发吗?
对于「指定时间预告」(如8月12日12:00),延迟开播超过1小时,提醒不会下发,预约失效;
如提前开播超过1小时,提醒会在预约时间下发,如预告开播时间19:00,16:00提前开播,会在19:00下发开播提醒。

7. 如果有多场预告,开播时间覆盖了多场会怎样?
一场直播,只会触发最近的一次预告提醒。如预告开播时间19:00、20:00,19:00开播,只会触发19:00的开播提醒

8. 关注的主播开播提醒 和 预约的直播开播提醒有关系吗?
没有关系。关注提醒是关注主播后可能下发,属于推荐功能;而预约开播提醒是用户预约后通知一定下发。

更多预告功能

- 付费直播提前售卖,详见如何使用「付费直播预告」

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